“互联网+水务”利用目前蓬勃发展的云计算和物联网、大数据技术，以集团化管理的城市污水处理公司下属的分布在各地的污水处理厂、泵站的生产设备、在线仪表、自控系统作为物联网中的感知层;通过无线网络、Internet网络及通用数据采集平台建立网络传输及通讯，实现感知层数据的实时采集、传输、存储，形成物联网中的网络层;通过部署基于云计算的综合运营管理系统，实现综合运营管理应用，建立应用层的云计算架构体系，从而形成完整的基于云计算的城市污水处理综合运营管理系统。

《2017-2021年中国水处理行业深度调研及投资前景预测报告》分析认为，“互联网+水务”运营管理理念将企业的生产过程、调度监控、事务处理、决策等业务过程进行数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策。使企业资源合理配置，实现实时运行监视告警、企业形象展示、生产精细化管理、生产优化调度、经营成本分析、日常办公管理、辅助经营决策等综合管理应用。提升企业技术管理水平，达到优化管理模式、降低运行成本、提高办公效率等目的，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

“大数据+水务”模式

“智慧水务”是智慧城市在供水污水处理范围的延伸，是构筑一套全面的信息化管理体系。这一系统聚合了地理信息(GIS)系统、数据采集与监视控制系统、实时数据的水力模型系统，打造了一个管理人员、专家、运营信息高度融合的集成管理环境，从而实现快速响应和优化决策。其目标是建立环保水务的标准化管理模型，让一线人员随时掌握生产偏差和成本变化，让管理人员不断检验现有管理成果，优化管理内容;实现水务的智能运营和智能决策，最终让水务企业成本得以精细化控制，对用户的服务质量不断改善，企业的价值得以不断提升。可以说是利用海量的“大数据”，最终实现运营管理的“快准狠”。

大数据遇上传统水务

事实上，作为一个提出只有数年的新概念，智慧水务的背景是“智慧地球”、“智慧城市”等概念提出之后，具体到水务工作的一次目标升华。众多业界资深人士指出，智慧水务的发展不仅将助推我国水处理行业转型升级，并将促进城市绿色发展的长远标的。

供水企业几十年的理解和沉淀价值究竟在哪里?有行业人士指出，这些沉淀价值之一来源于长时间的数据积累。每个数据背后都有一段历史，每一个数据背后都有沉甸甸的付出。“数据是未来第一生产力，每一种数据之间的关联和非关联性，让我们在整个管理层包括生产层都存在着一个大的价值链。”

目前，很多省市已经开始积极推动智慧水务的建设，推动供水服务升级。2017年，河北省住建厅就印发了《关于加强城镇供水企业挖潜降耗管理的指导意见》，提出，鼓励供水企业推行“智慧水务”管理，应用物联网、云计算等现代技术，管理供水系统的生产、运营和服务流程，提高精细化、高效化管理水平。“智慧水务”已经成为传统水务企业未来发展重要的突破口。

《2017-2021年中国水处理行业深度调研及投资前景预测报告》认为，发展智慧水务，挖掘沉淀价值，是传统水务企业的发展新机遇。如何完善目前智慧水务发展存在的问题，更好的利用好智慧水务，提高供水运营服务。高雅麟表示，首先需要跳出“水务”的框架与思维，有一个跨界的思维度，可能更有利于智慧水务的顶层设计，使智慧水务更具有前瞻性，更有效地规避一些误区，走得更好、更远……